Desde prácticamente el inicio de la cuarentena que no tengo servicio de línea fija de telefónica de argentina. Reclamos efectuado [números] del 01.06.20 (aunque tengo otros anteriores que la empresa da por solucionado (sic). Vinieron personalmente a decirme que el problema está en una caja dentro de una obra en construcción cerrada (sic)??. Me llamaron para ofrecerme línea eléctrica en reemplazo de la tradicional, lo que rechacé por lo que mi reclamo sigue abierto y en espera de resolución. Pero me cobran todos los meses como si me brindaran un buen servicio !!!! siguen vulnerando nuestros derechos y no cumpliendo con sus obligaciones! basta telefonica de argentina de lucrar con servicios no brindados!!!
Desde prácticamente el inicio de la cuarentena que no tengo servicio de línea fija de telefónica de argentina. Reclamos efectuado [números] del 01.06.20 (aunque tengo otros anteriores que la empresa da por solucionado (sic). Vinieron personalmente a decirme que el problema está en una caja dentro de una obra en construcción cerrada (sic)??. Me llamaron para ofrecerme línea eléctrica en reemplazo de la tradicional, lo que rechacé por lo que mi reclamo sigue abierto y en espera de resolución. Pero me cobran todos los meses como si me brindaran un buen servicio !!!! siguen vulnerando nuestros derechos y no cumpliendo con sus obligaciones! basta telefonica de argentina de lucrar con servicios no brindados!!!
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lo que es más, me facturaron los dos meses completos que estoy sin servicio. Un desastre Telefónica de Argentina.
12 de Julio a las 22:17 hs.ResponderSigo abonando una factura como si tuviera el mejor servicio telefonico y... funcionando. HACE 3 MESES QUE NO TENGO SERVICIO PERO ME OBLIGAN A PAGAR COMO SI TUVIERA
22 de Julio a las 10:32 hs.Responder