El día lunes 01/02 llamamos a telefónica porque no teníamos linea ni internet. Nos explicaron que en la zona hubo robos de cable y que tenían que reponerlos, nos dijeron que en el transcurso de 72hs estaría solucionado. No asignaron el reclamo n°[números].
hoy martes 02/02 volvimos a llamar y nos informan que puede demorar 7 días.
somos una empresa, que el uso de internet y teléfono es indispensable, es increíble que sabiendo cual el es inconveniente se demoren tanto.
es una falta de respeto.
El día lunes 01/02 llamamos a telefónica porque no teníamos linea ni internet. Nos explicaron que en la zona hubo robos de cable y que tenían que reponerlos, nos dijeron que en el transcurso de 72hs estaría solucionado. No asignaron el reclamo n°[números].
hoy martes 02/02 volvimos a llamar y nos informan que puede demorar 7 días.
somos una empresa, que el uso de internet y teléfono es indispensable, es increíble que sabiendo cual el es inconveniente se demoren tanto.
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