Tengo tres días consecutivos sin servicio de internet y nadie te dice…
En septiembre de 2018 se incendió la central de quilmes de telefónica, a partir de ese momento dejaron de prestar servicio y aún con varios reclamos para que lo solucionen nunca lo solucionaron. En todos los reclamos mencioné que se trataba de un hogar donde vive una anciana de más de 90 años enferma y con profunda necesidad de contar con línea telefónica funcionando correctamente. Al día de hoy siguen facturándome por esos servicios que hace más de un año no me prestan y dicen que es porque por más que no funcione sigue activa porque no se dio de baja el servicio. Nadie da respuesta a mis reclamos, me prometen responder a os mismos, se cumple el plazo de respuesta y nadie me responde. Tienen alguna sugerencia u aporte para ayudarme a poder resover esta estafa y lograr que anulen esa deuda y den finalmente de baja el servicio? muchas gracias, saludos.
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Repación telefonica 46395760 sin tono
Buenas , resulta que tenia una deuda de 7000 pesos con esta empresa ,…
todos los reclamos hacia Telefónica De Argentina
Reparación de la línea Telefónica
Si est&aacu…
Aún habiéndose cumplido el plazo de respuesta de mi reclamo, no obtuve solución. Sigo reclamando y dicen que aún no tienen respuesta, que debo seguir aguardando. Alteran la fecha de inicio de reclamo, dan informaciones que no corresponden a mi reclamo y luego se disculpan por los errores... Una verdadera verguenza.
01 de Enero a las 22:35 hs.Responder