El servicio de teléfono lo tenemos hace ya varios años, fuimos aprovechando promociones y ingresamos en una en que el servicio de teléfono, tele y internet estaban a un precio, supuestamente la promoción duraba hasta marzo...llamamos varias veces y nos dijeron así..pero de repente la boleta nos llegó con un tremendo aumento y nos dijeron que la promo venció en noviembre...un día después de haber llamado y habernos dicho que en marzo vencía. Pedimos la baja del servicio para financiar la deuda que no podemos pagar y nos dijeron que hasta no pagar no se puede dar de baja. La situación no está para pagar lo que se les antoje cobrar. Además de aumentar sin aviso. Que se puede hacer?
El servicio de teléfono lo tenemos hace ya varios años, fuimos aprovechando promociones y ingresamos en una en que el servicio de teléfono, tele y internet estaban a un precio, supuestamente la promoción duraba hasta marzo...llamamos varias veces y nos dijeron así..pero de repente la boleta nos llegó con un tremendo aumento y nos dijeron que la promo venció en noviembre...un día después de haber llamado y habernos dicho que en marzo vencía. Pedimos la baja del servicio para financiar la deuda que no podemos pagar y nos dijeron que hasta no pagar no se puede dar de baja. La situación no está para pagar lo que se les antoje cobrar. Además de aumentar sin aviso. Que se puede hacer?
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Porque siguen insistiendo en que hay que pagar lo que a ellos se les antoja para darle de baja al servicio y en estos momentos no estamos en condiciones. Estamos esperando que vaya a un estudio la deuda para armar un plan de pago
30 de Enero a las 9:30 hs.Responder