Reclamo por un telefono que es estaba a nombre de mi madre de 80 años, de la cual soy su apoderada, y por tal caso soy la que reclama, dicho telefono fue dado de baja sin deuda alguna, ya que fui yo misma quien realizo la baja, y hablando con la operadora quedo bien claro que no existia ninguna deuda. Hoy dia recibo llamadas y mensajes de la empresa de telefonica que se adeudan $[números], que repito no se deben, ya he ido varias veces a defensa del consumidor por esta empresa, espero respuesta pronta
Reclamo por un telefono que es estaba a nombre de mi madre de 80 años, de la cual soy su apoderada, y por tal caso soy la que reclama, dicho telefono fue dado de baja sin deuda alguna, ya que fui yo misma quien realizo la baja, y hablando con la operadora quedo bien claro que no existia ninguna deuda. Hoy dia recibo llamadas y mensajes de la empresa de telefonica que se adeudan $[números], que repito no se deben, ya he ido varias veces a defensa del consumidor por esta empresa, espero respuesta pronta
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NO FUE SOLUCIONADO, YA QUE SIGO RECIBIENDO LLAMADAS Y MENSAJES A MI CELULAR, SIN HABER SOLUCIONADO MI RECLAMO DE UNA DEUDA NO EXISTENTE
15 de Agosto a las 13:18 hs.ResponderAun hoy sigo recibiendo llamadas y mensajes como este: SILVA MARIA T SALGA DEL VERAZ con Telefonica linea ********** abonando su deuda $ **** entrando a ….. . VUELVO A REITERAR EL RECLAMO POR DEUDA INEXSISTENTE , YA QUE CUANDO LE DI DE BAJA AL SERVICIO EN DICHO TELEFONO, SE HABIA ABONADO EL TOTAL DE LO ADEUDADO, ESPERO PRONTA RESPUESTA A MI RECLAMO
17 de Agosto a las 20:11 hs.Responder