Buenos días,tengo atrasadas algunas facturas de telefónica,que suman $[números].me comunico al [números] para plantear que quiero dar de baja el servicio pq no puedo abonarlo y así,ir pagando la deuda cono pueda sin seguir generando más gastos por un servicio q no puedo utilizar pq se rncurntra suspendido x tal motivo.la operadora me dice que para poder darlo de baja tengo que pagar $[números]!!!a lo q respondo que si pudiera hacerlo no estaría solicitando lo q planteo y no me da ninguna solución!sé q la ley del consumidor me respalda así q apelo a ella.desde ya muchas gracias.
Buenos días,tengo atrasadas algunas facturas de telefónica,que suman $[números].me comunico al [números] para plantear que quiero dar de baja el servicio pq no puedo abonarlo y así,ir pagando la deuda cono pueda sin seguir generando más gastos por un servicio q no puedo utilizar pq se rncurntra suspendido x tal motivo.la operadora me dice que para poder darlo de baja tengo que pagar $[números]!!!a lo q respondo que si pudiera hacerlo no estaría solicitando lo q planteo y no me da ninguna solución!sé q la ley del consumidor me respalda así q apelo a ella.desde ya muchas gracias.
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Para dar de baja me siguen diciendo que tengo que pagar $****..Tuve la intención de pagar con tarjeta pero al menos en 3 cuotas y me dicen q es en un pago!Y mientras tengo el servicio cortado,me siguen corriendo facturas,o sea..así nunca voy a poder pagar!Y tampoco voy a hacerlo por el servicio q no utilizo..Así q no sé!!
27 de Diciembre a las 14:08 hs.ResponderLa deuda pasó a un estudio jurídico.Estoy con el servicio cortado pero lo siguen facturando e incrementando la deuda.El estudio me menciona una cifra de 6mil y pico de deuda cuando está vigente e incluída la factura de enero!Que como menciono me facturan post corte de servicio.Así cada vz me es más imposible pagar.Y me ofrecían cancelarla con 3 mil y pico..seguimos en la misma.NO PUEDO PAGAR ESE MONTO!!!Y si me siguen cobrando lo q no consumo menos...
11 de Enero a las 12:08 hs.Responder