Tengo corte de línea bajo el reclamo [números] "incidencia técnica - problema con equipo de cobre". Solicite que mientras tanto mis llamadas sean derivadas a mi celular, dos veces me comunique y las dos veces acordar de registrar un celular para recibir las llamadas. Esto no fue asi. Nuevamente reclamo, esta vez por facebook, me dicen "veo que el reclamo esta asociado a una averia, por lo que veo no se te asigno el desvio de llamadas, para ingresarlo es necesario cancelar el reclamo que tenes vigente". Como para ofrecerme un servicio de derivación tengo que desistir a mi reclamo????? yo no quiero cancelar mi reclamo si no tengo línea.
no me arreglan el problema de línea y tampoco hacen derivación de esas llamadas a mi celular. Es una vergüenza la atención!!!!
Tengo corte de línea bajo el reclamo [números] "incidencia técnica - problema con equipo de cobre". Solicite que mientras tanto mis llamadas sean derivadas a mi celular, dos veces me comunique y las dos veces acordar de registrar un celular para recibir las llamadas. Esto no fue asi. Nuevamente reclamo, esta vez por facebook, me dicen "veo que el reclamo esta asociado a una averia, por lo que veo no se te asigno el desvio de llamadas, para ingresarlo es necesario cancelar el reclamo que tenes vigente". Como para ofrecerme un servicio de derivación tengo que desistir a mi reclamo????? yo no quiero cancelar mi reclamo si no tengo línea.
no me arreglan el problema de línea y tampoco hacen derivación de esas llamadas a mi celular. Es una vergüenza la atención!!!!
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