Hace aproximadamente 20 días que nos vienen pateando la solución, no reparan el servicio alegando diferentes problemas internos. Se hicieron 5 reclamos espaciados respetando los tiempos máximos establecidos por ellos.
de los cuales 2 no tenemos numero de reclamo por que el primero nunca lo entrego y el ultimo corto antes de brindarlo.
la persona afectada es un adulto mayor que depende casi exclusivamente del teléfono fijo para poder operar, ya que en este contexto estamos todos aislados, por estar afectados directamente por el covid, de esa forma no tenemos posibilidad de asistirle presencialmente.
ya no sabemos como preceder ya que la empresa proveedora del servicio no responde directamente el teléfono en este punto y el Enacom solo otorga atención por medios digitales apartir de datos que por el momento no posemos.
Hace aproximadamente 20 días que nos vienen pateando la solución, no reparan el servicio alegando diferentes problemas internos. Se hicieron 5 reclamos espaciados respetando los tiempos máximos establecidos por ellos.
de los cuales 2 no tenemos numero de reclamo por que el primero nunca lo entrego y el ultimo corto antes de brindarlo.
la persona afectada es un adulto mayor que depende casi exclusivamente del teléfono fijo para poder operar, ya que en este contexto estamos todos aislados, por estar afectados directamente por el covid, de esa forma no tenemos posibilidad de asistirle presencialmente.
ya no sabemos como preceder ya que la empresa proveedora del servicio no responde directamente el teléfono en este punto y el Enacom solo otorga atención por medios digitales apartir de datos que por el momento no posemos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Contrate el servicio de movistar tv.me mandaron por oca todos los ele…
Fui a sacar un préstamo y me dicen que tengo deuda con telefonica
En estos dias recibi comiunicacion de veraz por una supuesta deuda co…
todos los reclamos hacia Telefónica De Argentina
Reparación de la línea Telefónica
Si est&aacu…
