Telefónica De Argentina

Cada vez que llueve me quedo sin te.y sin internet!!!

Cada vez que llueve, me quedo sin te. Ni internet. Vivo con mi madre 88 años, gravemente enferma y mi labor me requiere el uso continuo de internet. Reclamos: a)2/9/14, 19 y 40 hs. Nº 2014035000130057 b) 2/9/14, 20 y 15 hs. Idem nºreclamo, c) otro reclamo, igual nº atendida pesimamente por débora!!!, d) 2/9/14, 20 y 20 hs. Idem nº, e) reclamo 3/9/14 a las , 9 y 55 hs, 114, reclamo nº 566167577, f) reclamo al 112, opción 2, atiende karina me dan el mismo nº 2014035000130057, g) reclamo nº 566220591, atiende natalia, h) reclamo también del 3/9/14, atiende federico nº 2014035000130057. Aclaro que mi caso es una emergencia, por la salud de una anciana de 88 años estado grave!!!! la respuesta: no podemos hacer nada!!!! pregunto con quien debo hablar que tenga poder de decisión: me contestan que el supervisor. Pido me atienda por favor su nombre es lucas y se negó a atenderme. Tristísimo!!! hoy 5/9/14 mudo mi te, una verguenza para nuestro país la empresa telefónica de arg. Cuando las tarifas son muyyyyyyyyyyy elevadas en relación a nuestros ingresos. Si alguien puede decirme, como enviar esta queja al ente regulador de comunicaciones, le estaré muy agradecida!!!! gracias!!!!