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El servicio de internet de la línea hogar, número 011 43260794, no funciona correctamente desde hace mucho tiempo. Han venido al domicilio esmeralda 697 2 g caba, han cambiado modem, ficha y revisado conección. La señal anda y no anda, es más, la luz testigo de internet está todo el tiempo titilando. Me han dicho por teléfono o el técnico en persona, varias cosas: 1) no está llegando los mega contratados, 2) tiene continuamente cortes, 3) voy a llmar a la plata para que envíen señal,4) estoy reseteando el modem desde aquí y así mil cosas.
mi pregunta final es: pueden solucionarlo? con quien hay que hablar para corregir esto? es justo pagar mi abono de casi $2000 para que no funcione correctamente?
les pido con honestidad que me digan que hace uno en esta situación.
gracias, rubén
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Mi solidaridad contigo, a mi me pasa peor, me quedo cada 3 días sin telefono ni Internet.Nj podemos llorar por chat, solo nos queda la Iglesia que también está cerrada.
23 de Octubre a las 8:18 hs.Responder