Telefónica De Argentina

Baja de telefónica

Me queja es por qué la empresa telefónica de argentina a finales de mes de febrero no me dió de baja el servicio de internet y teléfono por falta de sistema por lo tanto el día 24 o 25 e febrero tuve que comunicar por chat el la página y me dieron de baja con el número de transacción [números] . Jamás me dieron de baja y la facturas siguieron llegando asta la fecha , ahora me llaman de e un estudio jurídico para pagar cuando me dijeron que solo pagaría un ajuste de los días de marzo asta que se cumpliera la baja ..siempre llame y quedan las conversaciones grabadas ..dónde queda asentado que me mantuve en comunicación por qué no se cumplía el corte baja del servicio ..telefónica no se está haciendo cargo de la baja para seguir cobrando .. Quedas claro que la baja corresponde a internet y telefonía

Me queja es por qué la empresa telefónica de argentina a finales de mes de febrero no me dió de baja el servicio de internet y teléfono por falta de sistema por lo tanto el día 24 o 25 e febrero tuve que comunicar por chat el la página y me dieron de baja con el número de transacción [números] . Jamás me dieron de baja y la facturas siguieron llegando asta la fecha , ahora me llaman de e un estudio jurídico para pagar cuando me dijeron que solo pagaría un ajuste de los días de marzo asta que se cumpliera la baja ..siempre llame y quedan las conversaciones grabadas ..dónde queda asentado que me mantuve en comunicación por qué no se cumplía el corte baja del servicio ..telefónica no se está haciendo cargo de la baja para seguir cobrando .. Quedas claro que la baja corresponde a internet y telefonía

Luciana S  Solución rechazada: 

No está solucionado todavía ..

08 de Mayo a las 13:20 hs.Responder

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