Telecom

Alicia juana horn

Desde el dia 24/10/16 estamos sin tono no se si fue antes pues estaba fuera de mi hogar y regrese el dia 23/10 el dia 24 hicimos reclamo y nos dieron el nº32mrl04 somos gente mayor porfavor lo necesitamos urgente hay persona enferma del corazón, desde ya gracias se lo pedimos encarecidamente.

Desde el dia 24/10/16 estamos sin tono no se si fue antes pues estaba fuera de mi hogar y regrese el dia 23/10 el dia 24 hicimos reclamo y nos dieron el nº32mrl04 .
la linea no tiene tono, hicimos todos los pasos que nos indicaron desconectamos to filtro intrnet las dos lineas telefonicas que tenemos, le pedimos prestado el telefono a un vecino que el usa y tampoco tiene tono.
llamamos a un electrisista para que cheque todo y nos dijo que la linea no tiene la corriente necesaria como para dar tono.
interner si tenemos.
pedimos una pronta respuesta a nuestro pedido. y que por fabor nos manden un tecnico, para que el compruebe FISICAMENTE y no con las pruebas a la distancia que hacen los operadores en forma remota.
desde ya muchas gracias

si esta solucionado