Telecom

Volver al plan q pagaba y me cambiaron sin pedirlo

Hasta el mes de setiembre [números] me facturaban y pagaba por los servicios de telefonia solamente un total de 64$.
ya en octubre sin que yo solicitara o firmara ningun nuevo contrato de servicio, me facturaron un " concepto varios gravados abono total pais" por [números],30$ lo q llevo mi factura a un total con impuestos de [números],47$. Pague y reclame

realice un reclamo telefonico nro 1a34pmaot , recibi la nueva factura con vto en noviembre exactamente igual por un monto de [números],91$$ y hoy 21/11 pero con fecha 7/11 una carta simple donde telecom me dice q la factura del reclamo es correcta, q debere pagar y si no entrara en mora y con los intereses correspondientes...blablabla.

yo jamas solicite ni deseo ningun plan nuevo o con mas prestaciones, nunca firme un contrato de servicio nuevo y espero seguir pagando el mismo servicio telecom q me facturaban y me brindaban hasta la factura con vto el 4/9/17 nro [números]--[números] por un total de 64$.

si es necesario queqamplie amplie informacion espero se comuniquen via mail q declaro.
puedo adjuntar copia de facturas, carta y mi nro de cliente.

espero respuesta y resolucion favorable, sino iniciare acciones q estan en mi pleno derecho de cliente telecom y consumidor.

muchas gracias.