Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Bibop es prestadora de internet y cable en villa rosa (pcia bs.as). Estoy en zona rural. Paguè el extendido de cableado y contratè el servicio. Regular en cuanto a tv, sus servicios se interrumpian asiduamente.
debido al temporal del 18/12/23 me quedè sin servicio. Reclamè vìa wsp; se comunicarìa el soporte têcnico para reparaciones. Nùm reclamo [números]. Desde esa fecha no tengo ningùn servicio. Todavìa siguen reparando.. (tendràn que viajar a las toninas para reestablecer la conexiòn?) acaba de llegarme la factura por el servicio que no puedo usar... El call center dice que cuando lo reparen (cuandoooo) me descontaran los dias por falta de servicio. Pagar por algo que no puedo usar? usaràn nuestro dinero para efectuar las reparaciones? nadie se hace responsable. Me pagarà la empresa todos los datos consumidos por mi celular?
no sè dònde reclamar.
Bibop es prestadora de internet y cable en villa rosa (pcia bs.as). Estoy en zona rural. Paguè el extendido de cableado y contratè el servicio. Regular en cuanto a tv, sus servicios se interrumpian asiduamente.
debido al temporal del 18/12/23 me quedè sin servicio. Reclamè vìa wsp; se comunicarìa el soporte têcnico para reparaciones. Nùm reclamo [números]. Desde esa fecha no tengo ningùn servicio. Todavìa siguen reparando.. (tendràn que viajar a las toninas para reestablecer la conexiòn?) acaba de llegarme la factura por el servicio que no puedo usar... El call center dice que cuando lo reparen (cuandoooo) me descontaran los dias por falta de servicio. Pagar por algo que no puedo usar? usaràn nuestro dinero para efectuar las reparaciones? nadie se hace responsable. Me pagarà la empresa todos los datos consumidos por mi celular?
no sè dònde reclamar.
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NO ES TELECOM!!!
09 de Enero a las 15:36 hs.ResponderLa empresa se llama BIBOP