Telecom

Telecom no me soluciona el problema y me sigue cobrado el servicio que no tengo

Desde el día 15/03 el número de teléfono [números] a nombre del titular diego jose guerrero dni [números] está sin teléfono fijo, el día 23/03 se hizo el primer reclamo, dijeron que iban a ir a solucionarlo el día 27/03 de 8:00 a 18:00 hs y nunca fueron, el 27/03 se reclamó nuevamente, y así sucesivamente los días 29/03, 21/04, 24/04, 03/05 y nunca obtuvimos ninguna solución. En todas las boletas se sigue cobrando el servicio el cual nunca se pudo utilizar. Numeros de reclamos [números] - dsez[números]. Necesito solucionen urgente el problema con la linea telefonica y aparte me devuelvan el dinero cobrado por un servicio que no funcionó.

Desde el día 15/03 el número de teléfono [números] a nombre del titular diego jose guerrero dni [números] está sin teléfono fijo, el día 23/03 se hizo el primer reclamo, dijeron que iban a ir a solucionarlo el día 27/03 de 8:00 a 18:00 hs y nunca fueron, el 27/03 se reclamó nuevamente, y así sucesivamente los días 29/03, 21/04, 24/04, 03/05 y nunca obtuvimos ninguna solución. En todas las boletas se sigue cobrando el servicio el cual nunca se pudo utilizar. Numeros de reclamos [números] - dsez[números]. Necesito solucionen urgente el problema con la linea telefonica y aparte me devuelvan el dinero cobrado por un servicio que no funcionó.

ANDREA D  Solución rechazada: 

Telecom no solucionó el problema de la falta de teléfono

29 de Mayo a las 9:04 hs.
ANDREA D  Solución rechazada: 

Telecom no solucionó mi problema

29 de Mayo a las 11:19 hs.
ANDREA D  solución recibida: 

La verdad que decepcionados con tu queja suma, antes había echo reclamos por acá y al instante se solucionaba. La verdad que ya no sirve de nada hacer un reclamo por acá

24 de Junio a las 18:31 hs.

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