Telecom

Telecom no cumple con sus obligaciones

Solicite a la empresa telecom argentina (personal / fibertel / arnet) la baja de una línea de telefonía fija con internet (arnet) de la ciudad de corrientes capital para ser trasladada (mudanza) a otra localidad, la ciudad de saladas corrientes, telecom dio de baja la línea pero nunca se comunicaron para instalar la línea en la localidad que corresponde, nunca responden a las llamadas o mensajes, en la página de facebook dejan siempre los mensajes sin contestar, o los contestan a media o responden con preguntas y cada vez que les respondo dejan pasar horas y días y siempre cambian de operario por lo cual no se puede llegar nunca a un acuerdo. Necesito que instalen la línea que dieron de baja en la ciudad que corresponden (saladas corrientes), entendiendo que existen bocas disponibles y cableado estructural existente.