Solicité una línea básica con aparato telefónico básico, pagué la factura por adelantado y esperé alrededor de 8 meses para que me instalen la línea. Cuando finalmente me instalaron la línea no me entregaron el aparato telefónico que me habían cobrado y que figura explicitamente en la factura como un ítem. Luego de muchos reclamos todavía estoy a la espera de una solución, quiero que me den mi aparato telefónico que pagué o que me devuelvan el dinero.
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Buenas! Qué pasó con tu reclamo al final? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
21 de Setiembre a las 19:34 hs.El viernes recibí una nota de crédito por parte de Telecom donde me devolvieron el valor total de la instalación y el aparato.
23 de Setiembre a las 13:18 hs.