Telecom

Telecom brinda un mal servicio

No tenemos servicio de teléfono fijo ni de internet desde el 16/11 del corriente año. Este inconveniente lo venimos sufriendo todos los meses. En la empresa no nos dan ninguna solución a largo plazo. Después de tres semanas de reclamos llega el técnico lo arregla y nos dice que nosotros tenemos que controlar que no se corte el cable y quedamos sin servicio desde las 00 de la noche u horas que no podemos estar "controlando", como es sabido estamos pagando un servicio del cual no tendríamos que estar haciendo eso. Estamos cansados de pasar por esto, esperamos una pronta solución!

No tenemos servicio de teléfono fijo ni de internet desde el 16/11 del corriente año. Este inconveniente lo venimos sufriendo todos los meses. En la empresa no nos dan ninguna solución a largo plazo. Después de tres semanas de reclamos llega el técnico lo arregla y nos dice que nosotros tenemos que controlar que no se corte el cable y quedamos sin servicio desde las 00 de la noche u horas que no podemos estar "controlando", como es sabido estamos pagando un servicio del cual no tendríamos que estar haciendo eso. Estamos cansados de pasar por esto, esperamos una pronta solución!

Yanina G  solución recibida: 

Al día siguiente de realizar el reclamo por tu queja suma, llegaron los técnicos a casa.

07 de Diciembre a las 8:10 hs.

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