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Se me realizó cambio de producto masivo sin mi autorizacion. Del plan 10mb + llamadas, me pasaron compulsivamente a otro de 10mb+voz, generando mayor valor en la boleta mensual ya que se desglosan varios item que antes iban en el otro plan (llamadas a celulares). el ultimo mes la factura mensual superó los [números] pesos. Via sitio web es imposible asentar un reclamo y por telefono intenté más de 10 veces, la espera es inigualable (lo maximo que esperé son 50 minutos, sin respuesta).
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18 de Abril a las 8:50 hs.Responder