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Hola buenas tardes, solicite a telecom una línea hace ya un mes aproximadamente, y por cuarta o quinta vez me cofirman que van a venir y no vienen, me llaman un día antes del acordado me confirman la visita y llegada la hora acordada de 12 a 16 hs no vienen reclamo, y ante la excusa de ellos acordamos un nuevo día y así sucesivamente, la semana pasada me dijeron que quedaba bajo revisión interna, les creí que iban a venir porque me lo super asuraron y hoy nuevamente no vienen. Siendo que ayer confirmaron que si, realice el nuevo reclamo y me dicen que por un mes o mes y medio no tienen líneas disponibles. Entonces mi pregunta es para que me hacen perder mi tiempo?
Hola buenas tardes, solicite a telecom una línea hace ya un mes aproximadamente, y por cuarta o quinta vez me cofirman que van a venir y no vienen, me llaman un día antes del acordado me confirman la visita y llegada la hora acordada de 12 a 16 hs no vienen reclamo, y ante la excusa de ellos acordamos un nuevo día y así sucesivamente, la semana pasada me dijeron que quedaba bajo revisión interna, les creí que iban a venir porque me lo super asuraron y hoy nuevamente no vienen. Siendo que ayer confirmaron que si, realice el nuevo reclamo y me dicen que por un mes o mes y medio no tienen líneas disponibles. Entonces mi pregunta es para que me hacen perder mi tiempo?
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22 de Agosto a las 13:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Agosto a las 13:37 hs.ResponderBueno gracias espero finalmente tener una solución de una vez por! Que tenga buenos dias
22 de Agosto a las 13:44 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Agosto a las 20:01 hs.ResponderLos del telecom Me dijeron que se iban a comunicar por este medio pero nunca más se comunicaron tendré que hacer la respectiva queja en el centro de atención al consumidor porque debe ser la enésima vez que me mienten
02 de Setiembre a las 11:12 hs.Responder