Telecom

Solución urgente ante el estudio jurídico

En el mes de agosto solicite la baja de mis servicios y la empleada que me atendió me ofreció un abono mucho más económico a lo cual accedí, en septiembre llegó la factura con el mismo importe anterior, hice el reclamo y me dijeron que no pagara la factura porque ya llegaría otra con el importe correcto, pero hasta la fecha no llegó y hoy recibí una carta intimandome de un estudio jurídico por falta de pago y también me cortaron la salida de llamadas, llame para hacer el reclamo y una muy mal educada me dijo que vuelva a llamar en otro momento porque ella no me atendería si la apuraba. Solicito una respuesta urgente y también la baja de todos los servicios que están a mi nombre erika puertas [números], de lo contrario tendré que informar este accionar a defensa al consumidor