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Reiterados reclamos por falta de servicio de internet, me í diván que el problema es de la central , lo cual deberían arreglar y no lo hacen me facturaron durante meses un abono de 3 mb cuando sólo proporcionaban 1mb el cual tampoco llega ya que tiene cortes y no puedo navegar. Desde enero del [números] estoy realizando 2 hasta 3 reclamos x mes y aun asi no lo solucionan . que debo hacer para que mejoren el servicio ya que dicen que la línea por problema de la central no soporta más q 1 mb lo cual es pésimo el servicio. No entiendo como la misma empresa promociona hasta 20 mb. Aguardo pronta respuesta saluda atte mabel aguado
Reiterados reclamos por falta de servicio de internet, me í diván que el problema es de la central , lo cual deberían arreglar y no lo hacen me facturaron durante meses un abono de 3 mb cuando sólo proporcionaban 1mb el cual tampoco llega ya que tiene cortes y no puedo navegar. Desde enero del [números] estoy realizando 2 hasta 3 reclamos x mes y aun asi no lo solucionan . que debo hacer para que mejoren el servicio ya que dicen que la línea por problema de la central no soporta más q 1 mb lo cual es pésimo el servicio. No entiendo como la misma empresa promociona hasta 20 mb. Aguardo pronta respuesta saluda atte mabel aguado
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Nunca vinieron a reparar ni se comunicaron, dieron por cerrado el reclamo , tuve que volver a llamar y nuevamente me dicen que se van a estar contactando NUNCA LO HACEN . POR ENDE NUNCA REPARAN LA LINEA ,
20 de Abril a las 10:22 hs.ResponderSi bien se restableció la línea telefónica. El servicio de Internet sigue siendo pésimo. No me dan una respuesta favorable. Ahora eso si tengo Internet 1 mega . Si leyeron bien un mega. Pero si contrato una nueva línea me brindan 6 megas en la misma dirección. Como se explica eso. Que alguien me lo diga. Y me de una respuesta . No sólo llamados de computadora ni en cuentas para ver que tal el servicio que brindan PÉSIMO.
01 de Mayo a las 12:04 hs.ResponderNo fue solucionado. Así q si de baja el servicio , me cansé de reclamar. Y reclamar y nada. Muchas gracias
16 de Mayo a las 7:03 hs.Responder