Telecom no mantiene mi numero 45522703 x mudarme de local a otro que …
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Hola Claudia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Febrero a las 16:05 hs.ResponderNuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Dejo mi mail para que me brinden una respuesta y detalle por escrito. Gracias
21 de Febrero a las 16:16 hs.Respondersol*******gmail.com
Claudia,
21 de Febrero a las 16:30 hs.ResponderVerificamos que su cuenta presenta deuda desde Agosto del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, por ello, para regularizar su deuda y su situacion crediticia es necesario que se comunique con el área de cobranzas al número ****-**** . Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
No solucionaron
26 de Febrero a las 20:49 hs.ResponderBuenos dìas Claudia.
27 de Febrero a las 11:01 hs.ResponderLe informamos que su cuenta a la fecha se encuentra en mora desde el mes Agosto ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, le recordamos que los acuerdos de pago, son acorde con el tiempo de deuda y los recargos acumulados.
Para regularizar su deuda es necesario que se comunique al ****-**** (Proaction), de esta forma podrá llegar a un acuerdo de pago.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
No he recibido solución a la fecha, ni la información detallada que solicité se me envíe por escrito. Tampoco han enviado libre deuda ni han quitado la afectación.
10 de Marzo a las 13:19 hs.Responder