Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Solicitar reconexión del caller id
el servicio fue cortado por disposición exclusiva de telecom, el cual fue realizado luego de haber pedido el cambio de titularidad de la línea con motivo del fallecimiento de mi señora, quien tenía la titularidad del mismo.
procedí a realizar un reclamo telefónico el 17/08/[números]
y el empleado que me atendió me informó que generó la nota interna en telecom [números] y el número de reclamo 4w5zo02 explicandome que en 5 días hábiles un técnico si iba a comunicar conmigo para tratar el tema ya que el servicio me indicó que ya no se encuentra disponible.
nadie de la empresa se comunicó conmigo hasta el día de la fecha y los reclamos posteriores que realice telefónicamente siempre tuvieron la misma respuesta "el servicio ya no se encuentra disponible".
es indignante que una empresa de la importancia de telecom por su excluisiva cuenta corte el servicio de caller id porque probablemente les conviene económicamente, esperemos que las autoridades gubernamentales que regulan el servicio procedan a intimar a telecom a reconectar el servicio a todos los usuarios que estamos en esta situación.
atentos saludos
manuel josé lorido
dni: [números]
Solicitar reconexión del caller id
el servicio fue cortado por disposición exclusiva de telecom, el cual fue realizado luego de haber pedido el cambio de titularidad de la línea con motivo del fallecimiento de mi señora, quien tenía la titularidad del mismo.
procedí a realizar un reclamo telefónico el 17/08/[números]
y el empleado que me atendió me informó que generó la nota interna en telecom [números] y el número de reclamo 4w5zo02 explicandome que en 5 días hábiles un técnico si iba a comunicar conmigo para tratar el tema ya que el servicio me indicó que ya no se encuentra disponible.
nadie de la empresa se comunicó conmigo hasta el día de la fecha y los reclamos posteriores que realice telefónicamente siempre tuvieron la misma respuesta "el servicio ya no se encuentra disponible".
es indignante que una empresa de la importancia de telecom por su excluisiva cuenta corte el servicio de caller id porque probablemente les conviene económicamente, esperemos que las autoridades gubernamentales que regulan el servicio procedan a intimar a telecom a reconectar el servicio a todos los usuarios que estamos en esta situación.
atentos saludos
manuel josé lorido
dni: [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días est…
Consulte con cada empresa y en ninguna registro deuda y sin embargo m…
todos los reclamos hacia Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p ¿Qué significa?
En tuQuejaSuma recibimos …
Telecom corto el sevicio de Caller ID por su cuenta hay Nota interna en Telecom y Número de Reclamo ver mi nota a (tuQuejaSuma) pero no efectuó la reconexión voy a esperar si reconectan sino lo hacen voy a dar de baja los tres servicios que tengo de Telecom: Telefóno Fijo, Teléfono Móvil y Personal Flow hay otros posibles proveedores por ejemplo Telecentro, Movistar, etc.
10 de Octubre a las 16:50 hs.ResponderAgradezco a Uds. la atención que le prestan a mi reclamo. Telecom no ha solucionado el tema ni se han comunicado conmigo como oportunamente me habían indicado que lo harían.
05 de Noviembre a las 9:32 hs.ResponderSaludo a Uds. muy atentamente.
Manuel José Lorido