Telecom

Sin tono

Desde el 13/06/[números] estoy sin tono en la línea fija. La empresa dice que es por un robo de cables pero hasta la fecha no reponen la línea. Las facturas se emiten en tiempo y forma con sus respectivos aumentos como si el servicio funcionara perfectamente. Tengo que reclamar una a una todas las facturas con la perdida de tiempo que eso conlleva ya que cada comunicación no toma menos de 30 minutos. Necesito primeramente que me reparen la línea ya que van 9 meses con el inconveniente, considero que ya pasó un tiempo considerable para que el inconveniente quede resuelto, sobre todo para una empresa como telecom. Además necesito que durante el periodo que el servicio no funciona me dejen de facturar y de hostigar telefónicamente reclamando una deuda de un servicio que no funciona y la empresa no hace absolutamente nada para repararlo. Caso contrario deberé iniciar las acciones legales correspondientes.