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Mi línea no funciona en las extensiones que tengo en mi domicilio y telecom me dice que no hay más asistencia técnica para bocas extras en mi domicilio. Existe un cableado exterior que evidentemente habría que reparar y me dicen que llame a un electricista ya que ellos no cubren esa reparación que fue hecha por telecom hace un año aproximadamente. Quisiera saber cuales son los servicios excluidos en mi abono y porque ellos no se hacen cargo de reparar un trabajo hecho por telecom. Agradeceré una respuesta.
Mi línea no funciona en las extensiones que tengo en mi domicilio y telecom me dice que no hay más asistencia técnica para bocas extras en mi domicilio. Existe un cableado exterior que evidentemente habría que reparar y me dicen que llame a un electricista ya que ellos no cubren esa reparación que fue hecha por telecom hace un año aproximadamente. Quisiera saber cuales son los servicios excluidos en mi abono y porque ellos no se hacen cargo de reparar un trabajo hecho por telecom. Agradeceré una respuesta.
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28 de Junio a las 7:44 hs.ResponderQuisiera recibir el contrato de servicio que brinda Telecom a sus clientes, pero no hay forma de conseguirlo para conocer mis derechos y las obligaciones de Telecom.
28 de Junio a las 7:47 hs.ResponderPorque pago el servicio tienen la obligación de repararlo
09 de Julio a las 8:49 hs.ResponderServicio al cliente.... No existe.
09 de Julio a las 8:51 hs.Responder