Telecom

Sin conexión

Hace más de una semana que estoy sin tono y sin internet. Todas las veces que llamó me dicen que van a mandar un técnico. Ayer llamé nuevamente y me dicen de que no hay programada una visita del mismo. Casualmente ayer había 4 camionetas de telecom por mí pueblo y ninguna quiso acercarse. Pero ya me mandaron la boleta nueva que vence el 5 de mayo. Yo pago el servicio porque lo necesito, si ustedes no pueden brindar una buena atención den lugar a otras empresas, porque una vez cansada de tanto reclamar quise cambiar de compañía y no pude porque esta zona le pertenece a "telecom".
basta de tanto atropello y brinden mejor servicio.

Hace más de una semana que estoy sin tono y sin internet. Todas las veces que llamó me dicen que van a mandar un técnico. Ayer llamé nuevamente y me dicen de que no hay programada una visita del mismo. Casualmente ayer había 4 camionetas de telecom por mí pueblo y ninguna quiso acercarse. Pero ya me mandaron la boleta nueva que vence el 5 de mayo. Yo pago el servicio porque lo necesito, si ustedes no pueden brindar una buena atención den lugar a otras empresas, porque una vez cansada de tanto reclamar quise cambiar de compañía y no pude porque esta zona le pertenece a "telecom".
basta de tanto atropello y brinden mejor servicio.

Matilde A  Solución rechazada: 

La empresa no mando a nadie a solucionar el problema. Sigo sin línea y sin Internet.

02 de Mayo a las 7:38 hs.
Matilde A  solución recibida: 

Después de 3 semana vinieron a arreglar.

28 de Mayo a las 4:45 hs.

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