Telecom

Servicio deficiente/nulo (cortes)

A lo largo del año el servicio de telefonía e internet que "brinda" esta empresa sufre de bajo tráfico de datos y cortes que en algunos casos suelen pasar hasta 10 dias sin solución.
en este ultimo caso puesto de aviso la empresa que hagan una verificación de sistema (osea red web o señal) y también solicite que dispongan de verificaciones fisicas (cableados, rack de distribución, cajas y/o cables) hicieron caso omiso limitandose a brindar excusas y estorando un periodo de ya 5 dias a una nueva espera de otros 5 dias mas para verificar, osea tampoco aseguran una solución real del problema, mientras siguen ajustando precios aun siendo deficiente el servicio. Que decir deficiente es ser bueno porqué en realidad voy a llegar a 10 dias sin servicio. Mientras la facturación sigue llegando con aumentos y se debe pagar bajo apercibimiento de corte por mora.

una vergüenza...!!!!!

A lo largo del año el servicio de telefonía e internet que "brinda" esta empresa sufre de bajo tráfico de datos y cortes que en algunos casos suelen pasar hasta 10 dias sin solución.
en este ultimo caso puesto de aviso la empresa que hagan una verificación de sistema (osea red web o señal) y también solicite que dispongan de verificaciones fisicas (cableados, rack de distribución, cajas y/o cables) hicieron caso omiso limitandose a brindar excusas y estorando un periodo de ya 5 dias a una nueva espera de otros 5 dias mas para verificar, osea tampoco aseguran una solución real del problema, mientras siguen ajustando precios aun siendo deficiente el servicio. Que decir deficiente es ser bueno porqué en realidad voy a llegar a 10 dias sin servicio. Mientras la facturación sigue llegando con aumentos y se debe pagar bajo apercibimiento de corte por mora.

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