Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Hola. Desde el día 29/05/[números] empezé a tener interrumpciones del servicio de internet adsl brindado por telecom argentina y ruidos en la linea. El servicio funciona a la velocidad contratada pero se interrumpe el servicio continuamente y la línea de teléfono hace ruido cuando llueve. Noté que desde que empezó a lloviznar y de noche me ha bajado los niveles de snr de la línea a valores fuera del umbral aceptable. Me han dicho desde el call center que hay un problema en el cableado de la calle pero nadie se ha comunicado conmigo para resolverlo. Me dicen que no se puede hacer nada.
Hola. Desde el día 29/05/[números] empezé a tener interrumpciones del servicio de internet adsl brindado por telecom argentina y ruidos en la linea. El servicio funciona a la velocidad contratada pero se interrumpe el servicio continuamente y la línea de teléfono hace ruido cuando llueve. Noté que desde que empezó a lloviznar y de noche me ha bajado los niveles de snr de la línea a valores fuera del umbral aceptable. Me han dicho desde el call center que hay un problema en el cableado de la calle pero nadie se ha comunicado conmigo para resolverlo. Me dicen que no se puede hacer nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días est…
Consulte con cada empresa y en ninguna registro deuda y sin embargo m…
todos los reclamos hacia Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p ¿Qué significa?
En tuQuejaSuma recibimos …
Sigo sin servicio no tengo directamente linew Telefónica por lo tanto no hay servicio de Internet ni teléfono .
07 de Junio a las 14:20 hs.Hice los reclamos pertinentes a través de Facebook en la página de Arnet, copié todo a un documento de texto y lo exporté como PDF. Exporté como PDF los reclamos hechos a Telecom los cuales son visibles en la página de autogestión "Mi Cuenta - Telecom". Todos estos reclamos los imprimí y los llevé a Defensoría del Consumidor. El Viernes 15 me solucionaron el servicio. Muchas gracias tuQuejaSuma
17 de Junio a las 1:58 hs.