Desde el día 18 de junio del corriente año me encuentro con la línea de mi telefono sin tono , habiendo realizado reiteradas veces reclamos ante telecom por teléfono y yendo a su oficina comercial en zárate, no he recibido respuesta y, por el contrario continúo sin el servicio y me siguen llegando las facturas de pago como si todo estuviera bien. Poseo número de reclamos y aclaro que comunicarse telefónicamente con el servicio de reparaciones es toda una odisea, diría que es imposible dado que siempre se encuentran "todos los operadores ocupados " según respuesta del call center . Habiendo recibido mail en donde se me avisa que se encuentra impaga la factura respondo siempre lo mismo, que no tengo servicio . En el último mail recibido respondo que solicito la baja del servicio si no recibo respuesta al reclamo en 72 horas . No he recibido respuesta alguna.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedi explicacion a personal flow, sobre facturacion excesiva, dado qu…
Telecom no mantiene mi numero 45522703 x mudarme de local a otro que …
Buenos días, le cobran un plan total país full, valor abusivo, tratan…
todos los reclamos hacia Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p ¿Qué significa?
En tuQuejaSuma recibimos …
No he recibido ninguna respuesta de la empresa , la línea sigue sin tono
13 de Setiembre a las 11:03 hs.Responder