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Que me realicen el reintegro que me corresponde

Necesito que agilicen el pedido de cancelación de mi seguro porque quise comprar puse tres veces el numero de mi tarjeta y me decia error, pero me cobraron esas tres veces el monto del seguro !!!!!!!!y me lo han descontado en la tarjeta. Hace 72 hs estoy gestionando el tramite y no tengo respuestas. Me dicen que no lo gestionaron que hoy lo harán y debo esperar 72 hs más. Necesito que agilicen el tramite porque me descuentan de la tarjeta y necsito viajar. l***** g***** debe realizarlo. De gerencia comercial. He hablado con m**** o*****, la supervisora del area. te pido si podes elevar este pedido a aquien corresponda. Ya lo pedi varias veces, me dijeron que hoy lo harán, pero tengo miedo que vuelva a pasar lo mismo que hace unos días y no se realice. Porque ya no puedo esperar 72 hs y volver a empezar el tramite. necesito que se realice hoy el numero de mi reclamo es 1998273. Espero que se solucione.