Telecom

No funciona internet hace un mes

Hola, mi reclamo es que hace un mes exacto que no tengo internet, hice el reclamo correspondiente y al no tener solución hice aproximadamente 9 reclamos más en este periodo. El tema es que ya se emitió nueva factura la cual debo abonar y sigo sin internet. Lo que dicen cuando llamo es que listo lo dejamos agendado en 48 72 horas se solucionará. Hoy 20/07 tenía una visita programada en mi domicilio simon y esquina la cantera, gualeguaychu er. De 12 a 16 y no apareció nadie, llame de nuevo y me dijeron que estuvieron trabajando en la zona pero que no tenían ningún registro de que yo haya reclamado., que espere 72 horas más.

Hola, mi reclamo es que hace un mes exacto que no tengo internet, hice el reclamo correspondiente y al no tener solución hice aproximadamente 9 reclamos más en este periodo. El tema es que ya se emitió nueva factura la cual debo abonar y sigo sin internet. Lo que dicen cuando llamo es que listo lo dejamos agendado en 48 72 horas se solucionará. Hoy 20/07 tenía una visita programada en mi domicilio simon y esquina la cantera, gualeguaychu er. De 12 a 16 y no apareció nadie, llame de nuevo y me dijeron que estuvieron trabajando en la zona pero que no tenían ningún registro de que yo haya reclamado., que espere 72 horas más.

Pamela  Solución rechazada: 

Al no venir que arreglar ya pasado un mes, decidí llamar para que den la baja del servicio y supuestamente hicieron el pedido para que no me cobren la última factura ya que no había tenido el servicio

25 de Julio a las 12:31 hs.Responder

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