Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Hoy me llego la factura de telecom. Antes era bimestral y ahora la pusieron mensual (palabra apenas perceptible entre tantos datos)
pero ademas me cambiaron de prepo a un plan cuyo basico es el doble y agregaron un servicio de call residencial y llamadas libres.
indignada llame al [números] y me dijeron que en noviembre telecom envió una carta avisandolo,(yo no la recibi).
asi que exigi que me refacturaran este bimestre y dieran de baja el servicio no solicitado y volvieran a mi plan anterior.
los empleados fueron muy solícitos y comprensivos, me tomaron la solicitud. Ahora, espero que realmente lo solucionen
pienso que a todos les deben haber hecho lo mismo, sin que hayamos expresado nuestro consentimiento. Imaginen, es un aumento del [números]% encubierto. Asi sean [números]$ por mes por... Un millon de clientes? suma
Hoy me llego la factura de telecom. Antes era bimestral y ahora la pusieron mensual (palabra apenas perceptible entre tantos datos)
pero ademas me cambiaron de prepo a un plan cuyo basico es el doble y agregaron un servicio de call residencial y llamadas libres.
indignada llame al [números] y me dijeron que en noviembre telecom envió una carta avisandolo,(yo no la recibi).
asi que exigi que me refacturaran este bimestre y dieran de baja el servicio no solicitado y volvieran a mi plan anterior.
los empleados fueron muy solícitos y comprensivos, me tomaron la solicitud. Ahora, espero que realmente lo solucionen
pienso que a todos les deben haber hecho lo mismo, sin que hayamos expresado nuestro consentimiento. Imaginen, es un aumento del [números]% encubierto. Asi sean [números]$ por mes por... Un millon de clientes? suma
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No consideran refacturar el período que me cobraron de más porque cambiaron de plan sin avisar. Ellos lo cambiaron y yo me tengo que atener a su voluntad.
07 de Mayo a las 15:37 hs.ResponderLe voy a dar de baja