Telecom

Maltrato al cliente

Hace 8 días elevé un reclamo a telecom por falta de internet desde jueves próximo pasado a sábado a la tarde en que se corrigió solo. Varios días alteré mis horarios para recibir al técnico que supuestamente vendría ese día. Hoy vino y me informó que el corte de servicio se debió a que se quemaron placas en la central y fueron cambiadas el sábado. No podrían avisar?? no se podía evitar la espera del técnico?

Hace 8 días elevé un reclamo a telecom por falta de internet desde jueves próximo pasado a sábado a la tarde en que se corrigió solo. Varios días alteré mis horarios para recibir al técnico que supuestamente vendría ese día. Hoy vino y me informó que el corte de servicio se debió a que se quemaron placas en la central y fueron cambiadas el sábado. No podrían avisar?? no se podía evitar la espera del técnico?


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