Hace varios dias atras recibi una factura de deuda de la empresa dond…
Hace un año que venimos pagando por un servicio mal prestado.. Nunca llegan los megas por los que pagamos y cuando el internet se corta,llamo para reclamar y los técnicos jamás aparecen ,llevo meses reclamando ..en el barrio no hay mantenimiento y hace dos días se cayó una rama y dejo a varios vecinos sin servicio,a lo que todavía nadie de la empresa apareció para dar una solución,los cables siguen tirados en la calle..hace más de 10 años que tengo el servicio y este ultimo año que se necesitaba el internet más que nunca ya mis hijos estudiaban por zoom,fue el peor..cero solución de 6 megas que es lo máximo que llega al barrio,nunca son 6,midiendo me dan siempre 4 o 5 megas..las columnas están desbordadas de cables y conecciones por ende los problemas que hay con la empresa,nadie se hace cargo,hojas de reclamos pidiendo que alguien se apiade y nos de una solución y solo nos ignoran,el teléfono hace interferencia x ende el internet no funciona como debe..y así cuando llamo solo dicen te va a visitar un técnico que nunca viene,se reclama otra vez ,programan visita para 10 días en adelante y así pasan los meses y seguimos en la misma..nos toman el pelo,mientras tanto las boletas van siendo pagadas porque lo que menos queremos es atrasarnos en los pagos..no quiero descuento quiero y exijo un buen servicio que es lo que necesito ...
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Dar de baja a la suscripción que me liga a esa empresa.
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