Contactar a Telecom

Telecom
Imposible pedir la baja de una linea celular y una fija en telecom

Daniel H
Empresa reclamada: Telecom

Quiero perdir la baja de mi linea de celular y de una linea fija la pagina de telecom hace dias que no funciona. Cuando intento ingresar las pagina se queda esperando y la unica forma de salir es cortando el navegador.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

LUCIA I

Yo intentè por todas las vìas...on line, telefonica...Ahora con expediente en el Enacom...Estoy esperando desde Agosto **** y me siguen facturando. Parece que la palabra BAJA no existe para TELECOM.

14 de Enero a las 13:20 hs.Responder

Daniel H

Hola Lucía, lo acabo de conseguir llamando al **** *** ****.
Armate de MUCHAAAAAAA paciencia porque el trámite lo hacen durar no menos de 45 minutos a partir del momento en que tomás contacto con un operador, pero lo hacen a propósito para que te canses y cortes. SUERTE

14 de Enero a las 13:29 hs.Responder

LUCIA I

Daniel yo tengo numero de baja tomada en Agosto ****. Dicen que te la daràn de baja...y no lo hacen. Hable ( con muchaaa paciencia ) mas de 7 veces desde entonces hasta con gente de Casos Especiales ( tengo todos los nùmeros de esos reclamos ) y siguen facturando....Espero tu tengas mas suerte y te den realmente de baja....Mantenenos informados....Gracias, suerte y saludos!!!!!!

14 de Enero a las 13:34 hs.Responder

Daniel H Solución rechazada:

no hubo NINGUNA RESPUESTA

30 de Enero a las 13:37 hs.Responder

LUCIA I

Hola Daniel. Yo lo logrè via ENACOM provincia de Rio Negro. Los denunciè. Los intimaron y me mandaron un acuerdo. Aceptaron la baja y me devovlvieron el importe de las ùltimas notas de credito. CASO CERRADO GRACIAS AL ENACOM RIO NEGRO.

31 de Enero a las 13:27 hs.Responder

Daniel H Solución rechazada:

Porque jamas telecom ha brindado ni siquiera una respuesta a mi reclamo

14 de Febrero a las 8:56 hs.Responder

Contactar a Telecom