Telecom

Falta de compromiso por parte de la telecom

Mí reclamo se debe a facturas que telecom me sigue cobrando.. Habiendo realizado los reclamos una y otra vez.. Sumado a esto no dejan asentado dichos reclamos ... Encima me cobran servicios que jamás tuve ... Por ejemplo: hbo plus.. Etc...
y los precios de la factura cada vez son más altas lo peor de todo es que ya me dieron de baja flow.. Ya son más de tres meses que estoy con este ida y vuelta.. Y cada vez que llamo me dicen ya me reintegran y cada mes es peor.. Estoy cansada de esta situación... Cuando use el servicio jamás me atrase siempre cumplí.. Y desde que pido darme de baja no lo hacen... Por favor !! pido si esto se puede solucionar!!!

Mí reclamo se debe a facturas que telecom me sigue cobrando.. Habiendo realizado los reclamos una y otra vez.. Sumado a esto no dejan asentado dichos reclamos ... Encima me cobran servicios que jamás tuve ... Por ejemplo: hbo plus.. Etc...
y los precios de la factura cada vez son más altas lo peor de todo es que ya me dieron de baja flow.. Ya son más de tres meses que estoy con este ida y vuelta.. Y cada vez que llamo me dicen ya me reintegran y cada mes es peor.. Estoy cansada de esta situación... Cuando use el servicio jamás me atrase siempre cumplí.. Y desde que pido darme de baja no lo hacen... Por favor !! pido si esto se puede solucionar!!!

Cecilia R  Solución rechazada: 

Todavía no me dieron respuesta... Solo me bonificaron 1 factura y seguimos con las otras 2 sin bonificar..
Digo esto porque me cobran servicios que yo ya di de baja ..
Montos exorbitantes.. los cuales no use...
Gracias!!!

30 de Diciembre a las 11:27 hs.Responder
Cecilia R  Solución rechazada: 

Sigo llamando pidiendo que me den una solución y siguen sin tomarme los reclamos... Es una falta de respeto....

25 de Enero a las 8:03 hs.Responder

Empresas más buscadas