Telecom

Estafa

Coincido con [nombre], Hace 90 días que sufro esta empresa de cuarta, por ser generoso, porque desde Arnet se borró SIN AVISAR, tengo dos problemas insolubles. Debo hacer hablado 60 veces al **** donde simpáticas operadoras toman nota y la empresa no hace nada: ni habla, ni escribe ni resuelve los problemas. Y compré 30 Mb y apenas llegan a 20 y además los correos NO SALEN, quedan horas en la bandeja de salida. Las operadoras dices que los " gerentes no están para atender clientes", un absurdo total. Somos varias personas que estamos haciendo trámites para irnos de esa "seudo empresa".

buenas tardes, a mi me pasaron de una al MAL SERVICIO, de universonet, estoy reclamando mi falta de internet desde hace 6 meses o mas, siempre la misma respuesta, falla masiva, le vendra descontado los dias, MENTIRAAAA, nunca me descontaron nada, hoy otro falla de internet, la diferencia es que ahora no se puede llamar, tienen horario de oficina
nosotroa pagamos por 20 MB y la mayoria de los dias tenemos 5-6 MB
SON UN DESASTRE,,,, CHAU

COMO VEN TODOS COINCIDEN...ME LLAMARON DE TELECOM LUEGO DE 4 MESES DE RECLAMAR Y DE DIJERON QUE ARNET NO ES MAS DE ELLOS Y A LLORAR AL CAMPITO...

es verdad y perdon la expresion es una*****da son en definitiva fibertel y son unos ladrones ya corte fibertel por ese motivo y me lo ofrecieron de nuevo disfrazandose de universo net me dijeron que pagaria *** pesos por mes con telefono llevo dos meses y la primera y segunda de 1.*** la tercera de octubre 1.*** cuando todavia tengo reclamo anterior hoy le di la baja.

Estoy muy desconforme del servicio de universo-net... cada rato se corta... y hay que esperar que se reconecte. este corte implica a veces empezar nuevamente un nuevo trabajo, y perder mucho tiempo reconectandoes.... trate de comunicarme con la empresa que yo había contratado que era ARNET, y me informaron que ya ellos no brindaban ese servicio, que correspondia a UNIVERSO NET...Quise llamar a universo net... y no atienden... Me parece que voy a tenerme que pasar internet con claro , que tiene un plan de 3 meses gratis y *** pesos al mes con fibra optica... espero que esta queja sea leida por la empresa y que nos brinden alguna respuesat.

Yo directamente fui víctima de UniversoNet; el que me fué ofrecido via telefónica, con el argumento de que congelaban el precio por un año......eso duró exactamente un mes, ya que la factura del segundo mes me vino por el triple del precio del mes anterior. Voy a denunciar la defraudación en tribunales

Universo net Oficina Comercial: Humberto 1ero *** Ed. Suquía, Piso 5 Of. ***, Ciudad de Córdoba - Horario: Lunes a Viernes de 9hs a 18hs.

a mi de los **** y pico que pague dijeron devolverme pero me subieron el abono de *** a *** caraduras reclame porque el la paguina tiene el precio que me cobraban dijeron que me iban a pasar a una promocion de *** me cobraron el mes pasado *** este mes *** y siguen la charla yo simplemente estoy esperando que llegue claro a la zona y se van a la p...........q.......l........p.....ja ja.

Nosotros tampoco podemos comunicarnos con Universo NET. Hace mas de un mes que venimos intentando y no atienden. Una empresa fantasma y Telecom se lava las manos diciendo que es una empresa que no pertenece al grupo y que no pueden hacer nada. Un desastre

Ivonne. NO puedo comunicarme con universo net no atienden , me van aumentando el precio.mi número de telef. ***********

UNIVERSO NET . NO PUEDO COMUNICARME CON EL NÚMERO *********** NUNCA ATIENDEN

OTRO NÚMERO PARA COMUNICARME

buen dia, a mi me paso lo mismo que a uds. me llamaron de universo net. me ofrecieron por 12 meses internet mas el telefono fijo que tengo hae 30 años, por la suma de ***$ pero me estan pasando otra suma de **** $, llame a telecom y me dicen que ellos no tiene nada que ver, con universo net. llamo al *********** y no ATIENDE nadie. que les parece si nos juntamos todos y hacemos las denuncias correspondientes al ente regulador de telecomunicaciones y a defensa del consumidor.

me adhiero a todo lo anterior, me cobran 20 Mb y me dan 7. Los correos no salen de la bandeja de salida. Me dijeron que el viernes esperara al técnico hasta las 16 y a esa hora llamé porque no vino y me dice " que ellos NUNCA envían técnicos", cosa de locos, es una empresa de 5b!!!

QUE EL ENACOM LA SANCIONES Y LA ELIMINEN DE LOS PROVEEDORES " SERIOS!

Después de 15 días de idas y vueltas, acabo de dar de baja el servicio. Tuve 4 re programaciones, 5 llamados de teléfono a un vecino que nada tiene que ver, supuestas cancelaciones previas que originaron nuevas reprogramaciones. Mientras tanto el servicio, imposible, se corta permanentemente generándome inconvenientes laborales. Me generaron números de Gestión que mágicamente no se registraron, por lo tanto no se procesaron. UN DESASTRE!!! Espero sinceramente que alguien responda por todos los inconvenientes!!!