Telecom

En una línea con abono jubilados no se aplicó bonificación por bajo consumo

Reiteramos que para el nro. De cliente [números] [números] en la factura nro. [números]-[números] con vencimiento el 24/06/[números] no se registró el importe de descuento por el concepto "jubilados bajo consumo" (habitualmente lo recibía por aplicar bonificación por bajo consumo).

Reiteramos que para el nro. De cliente [números] [números] en la factura nro. [números]-[números] con vencimiento el 24/06/[números] no se registró el importe de descuento por el concepto "jubilados bajo consumo" (habitualmente lo recibía por aplicar bonificación por bajo consumo).

Mercedes R  solución recibida: 

Según informaron el plan jubilados dejó de estar vigente en 06/****, sin preavisar prácticamente duplican el monto a pagar por una línea con bajo consumo y la facturación pasó de bimestral a mensual, es claramente una importante pérdida de beneficio.

07 de Julio a las 12:01 hs.

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