Telecom

Cortes de servicios de internet

Buenas tardes. Poseo una factura impaga de internet, y cada 8 hs me cortan el servicio. Siendo que por ley, estando actualmente en cuarentena, no pueden cortar dicho servicio. No puedo hacer trabajos prácticos de la facultad xq lo cortan. Así como también, pierdo conexión descargando archivos. Cada vez que lo cortan, debo comunicarme para que lo habiliten. Y me dicen que para que no suceda esto debo abonar. Cómo abonar si estoy sin trabajar? al margen de todo esto, tengo saldo a favor de reclamos que realicé y solicite que se descuenten el importe impago de esas boletas reclamadas a mi favor, pero tampoco lo quieren hacer.