Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Compre hace 1 mes, un televisor samsung led en la tienda oficial de personal ( telecom s.a.) , cuando me lo entregaron en el domicilio vino la pantalla completamente rota. Hice el reclamo correspondiente ese mismo dia, ( con foto del mismo tengo numeros de reclamo y llamadas) me dijeron que lo iban a retirar para el cambio, jamas vinieron. Volví hacer el reclamo telefónico, y nada. Luego al no tener respuestas, me fui a la sucursal mas cercana (lanus) nuevamente me dijeron que lo iban a retirar ese mismo día, jamas vinieron. Nadie se hace cargo del tv roto. Hace ya 1 mes de esto, tengo que pagar la primer cuota del tv que jamás pude usar y no vienen a retirar para el cambio. Realice también la denuncia por defensa del consumidor, ya no se que mas intentar. Ayuda! gracias.
Compre hace 1 mes, un televisor samsung led en la tienda oficial de personal ( telecom s.a.) , cuando me lo entregaron en el domicilio vino la pantalla completamente rota. Hice el reclamo correspondiente ese mismo dia, ( con foto del mismo tengo numeros de reclamo y llamadas) me dijeron que lo iban a retirar para el cambio, jamas vinieron. Volví hacer el reclamo telefónico, y nada. Luego al no tener respuestas, me fui a la sucursal mas cercana (lanus) nuevamente me dijeron que lo iban a retirar ese mismo día, jamas vinieron. Nadie se hace cargo del tv roto. Hace ya 1 mes de esto, tengo que pagar la primer cuota del tv que jamás pude usar y no vienen a retirar para el cambio. Realice también la denuncia por defensa del consumidor, ya no se que mas intentar. Ayuda! gracias.
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