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Cansado de realizar reclamos a telecom y sin solución

feliciano H
Empresa reclamada: Telecom

Sigo recibiendo facturas de t
elecom , y recibir una que me adjudica un crédito de $[números],42 y sigo sin tono y sin servicio. Gracias

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feliciano H Solución rechazada:

Pido a Telecom me devuelva:( mi dinero y la línea telefónica fija domiciliaria, Baja de los servicios ( Bloqueo Audiotexto y Masivos ; Plan Total País Full Promo ;Plan Total País Full Promo )solo acepto CALL residencial básica s/c y nada mass .03/02/**** https://www.defensoriasantafe.gob.ar/articulos/la-defensoria-insto-telecom-restituir-los-servicios-interrumpidos-por-el-robo-de-cables CARGOS FACTURADOS Duración Cargo Unitario Importe $ Total
Planes y Servicios $ 1.***,06
CALL residencial básica s/c 1 0,0
Bloqueo Audiotexto y Masivos 1 0,0
Plan Total País Full Promo del 1 1.***,86 ***,2
Plan Total País Full Promo del 1 1.***,00 1.***,86
Conceptos Varios No Gravados $ -***,42
Crédito por Reclamo Comercial -***,42
Conceptos Varios Gravados ***,42
Devolución Intereses Reg. TIC al 24/12/21 -54,58
Bonificación abono Plan Total País Full Promo al 24/12/21 -1.***,01
TOTAL NOTA DE CRÉDITO $ -***,95

11 de Enero a las 12:41 hs.Responder

feliciano H Solución rechazada:

Harto de esperar una solu ion, y se dan de ser una empresa, y solo son un quiosquito de cuarta

23 de Enero a las 16:11 hs.Responder

LUCIA I

Feliciano...hace el reclamo en el ENACOM....yo hice asì y de esa forma me dieron bolilla. El ENACOM le dio a Telecom 10 dias habiles para presentar una solucion. Me mandaron una carta para llegar a un acuerdo. Te recomiendo ese camino. Suerte!!!! Saludos.

23 de Enero a las 23:55 hs.Responder

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