Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
El servicio es muy malo, la atencion al cliente es pesima y el compromiso con el consumidor brilla por su ausencia. Hace mas de un mes que pedi el cambio de domicilio para la linea de internet, me fuerzan a comprar un servicio mas caro y despues no me dan el servicio. Estuve todo el mes llmando al [números] de telecom y los que me atienden se pasan la bola. Me prometen que en 72 horas se van a contactar con migo los de servicio técnico para arreglar el asunto, despues, se vence el plazo y me dan el mismo cuento. Hoy (despues de 33 dias sin servicio) me contacto de nuevo y me dicen que el tramite lo dieron de baja "porque la situacion de pais". Me toman el pelo, me mienten en la cara. Son unos atorrantes.
El servicio es muy malo, la atencion al cliente es pesima y el compromiso con el consumidor brilla por su ausencia. Hace mas de un mes que pedi el cambio de domicilio para la linea de internet, me fuerzan a comprar un servicio mas caro y despues no me dan el servicio. Estuve todo el mes llmando al [números] de telecom y los que me atienden se pasan la bola. Me prometen que en 72 horas se van a contactar con migo los de servicio técnico para arreglar el asunto, despues, se vence el plazo y me dan el mismo cuento. Hoy (despues de 33 dias sin servicio) me contacto de nuevo y me dicen que el tramite lo dieron de baja "porque la situacion de pais". Me toman el pelo, me mienten en la cara. Son unos atorrantes.
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