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El 25/8/20 inicié tanto en el [números] de telecom como en universonet el reclamo por problema en la línea fíja [números] que ocasiona baja velocidad en el servicio adsl de internet (2mb en vez de 10mb contratados). Hoy 3/10/20 y luego de muchas llamadas a dichos proveedores, sigo con el inconveniente. Aclaro que telecom en este tiempo ha cerrado mis tickets de reclamos sin mi consentimiento y sin solucionar el problema.
El 25/8/20 inicié tanto en el [números] de telecom como en universonet el reclamo por problema en la línea fíja [números] que ocasiona baja velocidad en el servicio adsl de internet (2mb en vez de 10mb contratados). Hoy 3/10/20 y luego de muchas llamadas a dichos proveedores, sigo con el inconveniente. Aclaro que telecom en este tiempo ha cerrado mis tickets de reclamos sin mi consentimiento y sin solucionar el problema.
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A la fecha persiste el problema. Tampoco me han llamado a mi teléfono de contacto.
08 de Octubre a las 10:18 hs.ResponderA la fecha persiste el problema reclamado. No me han llamado a mi telefono de contacto tampoco.
19 de Octubre a las 9:48 hs.Responder