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Desde noviembre del año pasado estoy solicitando baja de estos servicios. me reintegraron los primeros dos importes de las ultimas facturas pagadas pero me siguen facturando mes a mes, ya no se como pedir por telefono (porque no encuentro otra vía) que me den la baja.
me dicen que debo volver a pagar pero no quiero porque siguieron facturando el servicio.
el router fue desconectado en octubre de [números] y eso lo pueden verificar.
agradecere lo que puedan hacer porque ya no se como solucionar esto.
Desde noviembre del año pasado estoy solicitando baja de estos servicios. me reintegraron los primeros dos importes de las ultimas facturas pagadas pero me siguen facturando mes a mes, ya no se como pedir por telefono (porque no encuentro otra vía) que me den la baja.
me dicen que debo volver a pagar pero no quiero porque siguieron facturando el servicio.
el router fue desconectado en octubre de [números] y eso lo pueden verificar.
agradecere lo que puedan hacer porque ya no se como solucionar esto.
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