Telecom

Baja de linea fija telecom

El dia 25/07 realice por la web mi primer pedido de baja de telecom de mi telefono fijo. Entre a mi cuenta y no vi que estuviese registrada ninguna baja. No recibi llamado telefonico como indicaba el form de baja ni email. Hago una nueva solicitud por web el 2/08. Y tampoco queda nada registrado en la web. Tampoco te da la web nro de tramite. llame en el dia 5/08 al [números] y [números] varias veces y no esta la opcion de baja en la maquinita. Tampoco atiende nadie..... Necesito confirmacion de que la baja es procesada. Por favor responder. Gracias.

El dia 25/07 realice por la web mi primer pedido de baja de telecom de mi telefono fijo. Entre a mi cuenta y no vi que estuviese registrada ninguna baja. No recibi llamado telefonico como indicaba el form de baja ni email. Hago una nueva solicitud por web el 2/08. Y tampoco queda nada registrado en la web. Tampoco te da la web nro de tramite. llame en el dia 5/08 al [números] y [números] varias veces y no esta la opcion de baja en la maquinita. Tampoco atiende nadie..... Necesito confirmacion de que la baja es procesada. Por favor responder. Gracias.

Natalia L  solución recibida: 

La empresa me envio una comunicacion con el nro de reclamo de baja y que estaba en proceso de baja.

22 de Agosto a las 20:12 hs.

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