Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
Tengo la línea fija sin tono desde el 27/01/23. Llamé e hice llamara a conocidos para pedir reparaciones y a todos nos pasó lo mismo. Atiende la grabación, después de marcar el número del teléfono descompuesto ([números]), dicen que procederán a probar la línea, luego se escucha un rato de música y luego queda mudo, tras lo cual, después de un rato dice que no se pudo probar la línea. Fueron probados los números [números], [números], [números], [números] y *[números] por personal, todos sin éxito.
escribí un correo a personal y después de unos días me contestaron que usara las redes sociales, para lo cual me ofrecían twitter, que no tengo, facebook, cuya página no les funciona y whatsapp, por donde tampoco contestan.
me ofrecieron hacer el reclamo a través de la página de personal, pero tampoco lo pude hacer porque hay que registrarse y como no tengo celular de personal, ni ninguno de los productos que ofrece la página para tal fin, tampoco pude reclamar por esa vía. Ya no se que hacer para que reparen mi línea. Gracias
Tengo la línea fija sin tono desde el 27/01/23. Llamé e hice llamara a conocidos para pedir reparaciones y a todos nos pasó lo mismo. Atiende la grabación, después de marcar el número del teléfono descompuesto ([números]), dicen que procederán a probar la línea, luego se escucha un rato de música y luego queda mudo, tras lo cual, después de un rato dice que no se pudo probar la línea. Fueron probados los números [números], [números], [números], [números] y *[números] por personal, todos sin éxito.
escribí un correo a personal y después de unos días me contestaron que usara las redes sociales, para lo cual me ofrecían twitter, que no tengo, facebook, cuya página no les funciona y whatsapp, por donde tampoco contestan.
me ofrecieron hacer el reclamo a través de la página de personal, pero tampoco lo pude hacer porque hay que registrarse y como no tengo celular de personal, ni ninguno de los productos que ofrece la página para tal fin, tampoco pude reclamar por esa vía. Ya no se que hacer para que reparen mi línea. Gracias
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El ENACOM ****s://****enacom.gob.ar/problemas-con-el-servicio-reclamos-telefonia-fija_p82; DEBE EMITIR UNA RESOLUCIÓN SI NO LO HACE EN UN LAPSO DE 30 DÍAS DEBEN FIJARSE POR EL TAD, para que no se venza el reclamo.
23 de Febrero a las 14:31 hs.Responder****s://****argentina.gob.ar/seguridad/renpre/consultas-estado-de-mi-tramite ya que "suelen equivocarse" cuando contestan por carta certificada al domicilio informado en el reclamo, dejando que "casualmente por errores de tipeo o impericia" se venza el mismo. Atención por que está todo articulado para que se perjudique el usuario. Asi funciona la guerra "hibrida" de las empresas internacionales en complicidad con la burocracia y desdén de mayoría los funcionarios abúlicos contra los argentinos. Sino no se entendería tanto destrato hacia los usuarios con el estado casi ausente.
El teléfono sigue sin funcionar
03 de Marzo a las 9:34 hs.ResponderSe suponía que, ayer, me iban a mandar un número de gestión por correo 2 Hs después de hacer el trámite y todavía lo estoy esperando
18 de Marzo a las 9:45 hs.Responder