Hola muy buenas, tengo un problema con un familiar, aquella persona hizo una recarga mal digitada y ingreso [números] pesos envés de [números] y la verdad es dinero que necesito y saldo que no ocupo, quisiera saber si hay forma de recuperar el dinero lo antes posible, ya que llámanos a telcel y nos dicen que tenemos que esperar 14 días para recibir alguna respuesta, espero puedan ayudarme, de ante mano muchas gracias y ojalá este error se solucione pronto.
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