Telcel
No me dieron mi paquete ilimitado de $100, pero si me lo cobraron

Luis
Empresa reclamada: Telcel

Hoy por la madrugada realize una contratación de un paquete ilimitado de $100 con cargo a mi tarjeta de débito desde mi celular.
al aceptar el cargo del paquete ilimitado de $100 ya no llegó el paquete realizado ni mucho menos la notificación, pero si se realizó el cargo a mi tarjeta.
entonces quiero ver si me repondrán mi dinero ó me repondrán el paquete ilimitado.
de antemano gracias, espero su respuesta.

Hoy por la madrugada realize una contratación de un paquete ilimitado de $100 con cargo a mi tarjeta de débito desde mi celular. al aceptar el cargo del paquete ilimitado de $100 ya no llegó el paquete realizado ni mucho menos la notificación, pero si se realizó el cargo a mi tarjeta. entonces quiero ver si me repondrán mi dinero ó me repondrán el paquete ilimitado. de antemano gracias, espero su respuesta.