El día sábado 25 de febrero realice una recarga a mi teléfono con cargo a mi tarjeta bbva pero al no recibir la notificación en mi teléfono hice la aperacion por segunda ves y ahí si recibí la notificación de activación del plan sl[números] pero también se me cobró el primer movimiento que hice y que no me notificaron entonces quisiera saber cómo se puede hacer válida la devolución de la operación que no utilice pero si se me cobró.
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